Dienstleistungen
IT-Dienstleister | Für Kleine und Mittelständische Unternehmen
Jedes Unternehmen ist auf den reibungslosen Betrieb seiner IT-Infrastruktur angewiesen. Dabei benötigen gerade kleine und mittlere Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung einen kompetenten IT-Dienstleister mit Weitblick.
Unter Weitblick verstehen wir eine kontinuierliche und planbare Weiterentwicklung Ihrer IT-Landschaft, damit Sie sowohl aktuell als auch in Zukunft modernste Technologie einsetzen und Ihre Daten gleichzeitig geschützt sind.
Denn auch versierte Mitarbeiter können neben ihrem Arbeitsalltag nicht umfassend die rasante technische Entwicklung so im Auge behalten, dass sie für eine stets verlässliche IT-Umgebung sorgen können, die allen Anforderungen gewachsen ist.
Wir sind IT-Dienstleister aus Leidenschaft. Das bedeutet: Bei der DPS|BS haben wir uns darauf spezialisiert, kleine und mittelständische Unternehmen als IT-Systemhaus proaktiv zu begleiten. Unser Anspruch ist, die bestehende IT-Landschaft nicht nur am Laufen zu halten, sondern auf Basis eines individuellen IT-Konzepts ständig weiterzuentwickeln und Ihnen gleichzeitig modernste Technologien vorzustellen und diese bei Bedarf zu integrieren.
DPS|BS als IT-Dienstleister
Persönliche Betreuung
Wir stellen Ihnen feste Ansprechpartner zur Seite, der Ihre Anforderungen und Systeme genau kennt und Ihnen daher effektiv und effizient helfen kann. In Notfällen steht selbstverständlich unser Support-Team bereit.
Alles aus einer Hand
Komplettdienstleister statt Inselbetreuung. Unsere erfahrenen Teammitglieder arbeiten im Hintergrund, um sicherzustellen, dass Server, Arbeitsplätze, mobile Geräte und Softwareanwendungen reibungslos funktionieren, ohne dass es bemerkt wird.
IT-Sicherheit
Nur die Kombination aus technischen Maßnahmen und die Sensibilisierung der Beschäftigten kann langfristig zum gewünschten Erfolg führen. Unsere Leistungen sind optimal aufeinander abgestimmt, damit Sie sich in aller Ruhe um Ihr Kerngeschäft kümmern können.
Weiterentwicklung
Unsere Experten verstehen die Bedürfnisse Ihres Unternehmens und entwickeln individuelle Strategien, um Ihre Geschäftsabläufe zu verbessern und Ihre Ziele zu erreichen. Mit DPS|BS haben Sie einen zuverlässigen Partner an Ihrer Seite, der Ihnen dabei hilft, das volle Potenzial Ihrer IT auszuschöpfen.
DPS|BS Newsletter
Topaktuelle Themen und Trends aus HR, ERP und IT sowie zu unserem Schulungsangebot erhalten Sie in unseren monatlichen Newslettern. Registrieren Sie sich kostenfrei und verpassen Sie keine Neuigkeiten mehr von der DPS|BS.
Bereits über 2.000 Kunden und Interessenten nutzen unsere Angebote.
Was macht ein IT-Dienstleister?
Ein IT-Dienstleister unterstützt Unternehmen bei der Planung, Implementierung und Wartung ihrer IT-Infrastruktur und -Systeme. Das umfasst Aufgaben wie die Netzwerk- und Serververwaltung, die Sicherung von Daten und Systemen, die Fehlerbehebung und der technische Support für Mitarbeiter, die Implementierung neuer Software und Technologien sowie die Gewährleistung der Compliance mit Datenschutz- und Sicherheitsstandards.
Welche Arten von IT-Dienstleistern gibt es?
IT-Beratungsunternehmen
Diese Unternehmen unterstützen andere Firmen bei der Planung, Gestaltung und Umsetzung ihrer IT-Strategien. Sie helfen dabei, geschäftliche Anforderungen zu identifizieren, bieten Lösungsvorschläge und helfen bei der Umsetzung.
Gemanagte Service-Anbieter (MSP)
MSPs bieten proaktive IT-Unterstützung und -Wartung für Unternehmen an. Sie übernehmen die Verantwortung für die Verwaltung und Pflege der IT-Infrastruktur und bieten oft ein Abonnementmodell an. Ein weiteres Einsatzgebiet ist z.B. die Cloud-Bereitstellung Ihrer ERP-Software oder HR-Software über unseren Hosting Service.
Anbieter von Cloud-Services
Diese Firmen bieten verschiedene Cloud-Dienste an, darunter Cloud-Speicher, virtuelle Maschinen, Software-as-a-Service (SaaS) und andere Cloud-Lösungen.
IT-Sicherheitsdienstleister
Sie bieten spezialisierte Dienste im Bereich IT-Sicherheit an, wie Penetrationstests, Sicherheitsüberwachung, Incident Response und Sicherheitsberatung.
Anbieter von Hardware und Software
Einige Unternehmen bieten IT-Hardware oder -Software an und können auch zusätzliche EDV Dienstleistungen wie Installation, Schulung und Support bereitstellen.
IT-Systemintegratoren
Diese Firmen unterstützen bei der Integration und dem Zusammenspiel verschiedener IT-Systeme und -Anwendungen, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
IT-Support
Diese Unternehmen bieten Unterstützung bei IT-Problemen, entweder remote oder vor Ort, um sicherzustellen, dass die IT-Systeme ordnungsgemäß funktionieren.
Viele IT-Dienstleister bieten jedoch nicht nur eine einzelne Dienstleistung an, sondern ein umfassendes Paket an IT-Dienstleistungen an. Bei DPS|BS bieten wir maßgeschneiderte Betreuungspakete an, die genau auf Ihre Anforderungen und Ressourcen zugeschnitten sind. Wir sind nicht an bestimmte Hardwarepartner gebunden, was es uns ermöglicht, Ihnen eine markenunabhängige Beratung zu bieten und flexibel auf Ihre Wünsche einzugehen. Alle Produkte und Lösungen, die im Rahmen unserer IT-Betreuung verfügbar sind, können entweder vor Ort (On-Premise) oder in unserer Private-Cloud gehostet werden.
In einer zunehmend digitalisierten Welt ist eine funktionierende IT-Infrastruktur für Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Unsere IT-Experten beraten Sie umfassend zur passenden Hardware für Ihre Sage 100 oder Sage HR Suite und stellen Ihnen ein umfangreiches Angebot an Firewall- und Virenschutz-Option zum Schutz vor Cyberangriffen bereit.
Was muss ich bei der Wahl eines Dienstleistungsunternehmens beachten?
Beim Wählen eines IT-Dienstleistungsunternehmens gibt es einige wichtige Überlegungen zu beachten. Die Auswahl des richtigen IT-Dienstleisters beeinflusst maßgeblich die Leistung und Sicherheit Ihrer Unternehmens-IT. Hier sind einige Schlüsselfaktoren, die Sie bei der Entscheidung berücksichtigen sollten:
- Fachkompetenz und Erfahrung
Überprüfen Sie die Fachkenntnisse und Erfahrung des IT-Dienstleisters im Bereich IT-Services. Es ist wichtig sicherzustellen, dass das Team über qualifizierte Fachleute mit den entsprechenden Zertifizierungen verfügt und Erfahrung in Ihrer Branche hat.
- Dienstleistungsangebot
Stellen Sie sicher, dass der IT-Dienstleister die Dienstleistungen anbietet, die Sie benötigen. Es sollte ein breites Spektrum an IT-Services geben, die Ihren Anforderungen gerecht werden.
- Referenzen und Bewertungen
Fragen Sie nach Referenzen und Kundenbewertungen, um die Reputation und Zufriedenheit früherer Kunden mit dem IT-Dienstleister zu überprüfen.
- Reaktionszeiten und Support
Überprüfen Sie die Reaktionszeiten und den Support des IT-Dienstleisters, um sicherzustellen, dass Sie im Bedarfsfall schnell Hilfe erhalten.
- Sicherheitsstandards
Achten Sie auf starke Sicherheitsstandards des IT-Dienstleisters, da IT-Sicherheit von entscheidender Bedeutung ist.
- Flexibilität und Skalierbarkeit
Stellen Sie sicher, dass der IT-Dienstleister flexible Dienstleistungsmodelle bietet, die an Ihre spezifischen Anforderungen angepasst werden können.
- Verträge und SLAs
Lesen Sie Verträge und Service Level Agreements sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass alle Vereinbarungen klar definiert sind.
- Datenschutz und Compliance
Achten Sie darauf, dass der IT-Dienstleister die Datenschutzbestimmungen und rechtlichen Anforderungen einhält, insbesondere im Umgang mit personenbezogenen Daten.
- Kosten und Budget
Berücksichtigen Sie Kosten und Budget, aber achten Sie nicht nur auf den Preis. Die Qualität der Dienstleistungen des IT-Dienstleisters ist ebenfalls wichtig.
- Kommunikation und Partnerschaft
Suchen Sie nach einem IT-Dienstleistungsunternehmen, das eine offene Kommunikation und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit bietet. Eine gute Zusammenarbeit ist entscheidend für den Erfolg Ihrer IT-Projekte.
Bei DPS|BS verstehen wir die Bedeutung dieser Faktoren und bieten flexible, maßgeschneiderte Lösungen, um Ihre IT-Bedürfnisse optimal zu erfüllen.
Warum sollte ein kleines oder mittelständisches Unternehmen die Dienste eines externen IT-Dienstleisters in Anspruch nehmen?
Externe IT-Dienstleister sind Experten auf ihrem Gebiet und halten ihr Fachwissen stets auf dem neuesten Stand. Die Entwicklung eines vergleichbaren Fachwissens im eigenen Unternehmen erfordert viel Zeit und Ressourcen, die nicht jedes Unternehmen zur Verfügung hat, um eigene IT-Experten einzustellen. Oft wird das IT-Thema in kleinen und mittelständischen Unternehmen von einem Mitarbeiter neben vielen anderen Aufgaben nebenbei betreut. Dies spiegelt selten die Bedeutung der IT angemessen wider und führt oft dazu, dass die IT vernachlässigt wird. Die Inanspruchnahme externen Know-hows ist jedoch eine sinnvolle Investition und führt in der Regel zu einer verbesserten Zufriedenheit.
Sie haben Interesse oder möchten weitere Informationen?
Mit unserem ganzheitlichen IT-Konzept schaffen Sie die Basis für Ihren Unternehmenserfolg. Als IT-Systemhaus beraten Sie gerne zu den Möglichkeiten, wie Sie auch in Zukunft mit modernen IT-Lösungen und einem starken Partner wettbewerbsfähig bleiben.
